本网讯 面对严峻的市场竞争,齐河分公司鼓足干劲,将9月份、10月份定为“营销竞赛月”,大家坚定信心,奋战60天,比增值创收、比服务质量,努力实现突破跨越。
以部室为单位组成4个营销分队,制定营销计划,营造了激烈昂扬的竞赛气氛。抓住教师节、中秋节、国庆节等客户消费期待较高、购买欲望相对旺盛的时机,各小组提前进入小区、广场、宾馆、饭店进行节日优惠销售,形成了从部门到个人,处处争先的良好局面,提升了团队营销能力。齐河分公司抓住旺季的重点时期,实行旺季强劲促销,但也没有忽视淡季,实现淡季不淡、业务不减的目标,并定期公布竞赛进展情况,通报发展业务能手。
制定套餐,调动用户消费热情。利用每周例会,各部室上报一项套餐方案,齐河分公司把“打造最贴心网络”作为企业精神,所有套餐方案从客户的角度来策划,然后大家齐商议,对于采纳并运行良好的,结合实际制定奖励办法,并将此列入员工考核工作中。
以新建小区、安置小区入网为有利契机,加大小区地推活动力度。通过优惠政策激发用户入网热情,推动活动开展,业务发展。
通过上门营销、电话营销等多种形式进行业务宣传。一线部门和后勤部门分别进行评比。
借助每晚进社区、广场放电影的时机,进一步宣传推广宽带增值业务。分公司始终高度重视服务质量,在推广业务的同时,为用户提供业务咨询办理、上门续费、信号检测等便民服务,提升用户对广电网络产品的认可度,促进公司业务发展。每晚活动结束后,大家利用微信群公布各小组营销成果、成绩排名、分享营销成功案例,达到相互学习、取长补短,并评选每日明星和典型事迹,使先进典型效应产生群体效应,充分调动员工的积极性,在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,活动结束后将评选出营销和服务标兵,并给予表彰。