河口区分公司城区收费高峰期已过，针对目前严峻的市场形势和用户流失较大的趋势，不等不靠，加大奖惩措施，决定从6月中旬开始开展了为期3个多月的集中催费保用户活动。

　　在集中催费保用户百日大会战活动中，河口区分公司认真谋划，精心组织，给各营业部下达催缴硬性任务指标，做到日日通报、周周调度，确保全区数字电视用户的保有率达到95%。同时，严格分解落实任务，做到每个欠费户都有专人负责催费。寻找一切时机，逐村逐户上门催缴，见面率要达到100%，每个欠费户要催费三次以上；到期用户必须尽量提前组织收费，同时要合理兼顾对欠费户催缴，保证齐头并进。催费过程中要注意与业务宣传、产品推广、增值发展、网络改造、服务质量等各方面工作的结合，力争全面丰收。 本部各部室必须为活动搞好服务，根据各自业务职责，提前做好宣传发动、环境整治、业务办理、安装开通、器材设备准备等各项工作，确保集中活动顺利进行。并对所包靠营业部真包实靠，自觉与营业部融为一体，拿出具体帮扶措施，确保收到实效。