本网讯 近日，乳山分公司市区片管员得知，乳山某银行院内两栋家属楼大约有26户，原来使用的是集体安装的宽带，由于单位不再允许他们免费使用单位的宽带，所以这26户用户需要重新安装宽带，得知该消息时已经是晚上8点多了，他立即将消息告知经理，市区营业中心连夜安排好第二天安装宽带所需人员和物品。

　　第二天一早，市区营业中心就到该小区推广我们的宽带业务，片管员、营业员、后勤人员分头到用户家中宣传业务，很多用户表示正为办理谁家的宽带一筹莫展呢，既然广电宽带服务上门，那就不再考虑其他运营商的业务了。于是小区内热火朝天，用户排队办理我们宽带业务，由于准备充分，一上午的时间就完成了19户宽带用户的业务办理和安装工作，等联通和移动公司得到消息后，只能望而兴叹。

　　在各业务竞争激烈的今天，信息显得尤为重要，谁先获得有用的信息，谁就占得了先机。本次我们在与其他运营商的竞争中拔得头筹，主要取决于及时获取信息和快速反应上。作为广电网络公司的一员，不管身处哪个岗位，都要有自己的信息来源群体，都要有对用户情况的灵敏嗅觉，只有这样，才能在竞争中捷足先登，百战百胜！