本网讯 近日，结合潍坊分公司呼叫中心建设，以“三新”作为切入点，帮助新入职员工尽快适应和熟悉工作环境，为全面提升用户服务质量打好基础。

　　交流谈“新”。座谈会、见面会、微信群，公司结合线上线下的交流形式，打破“天窗”，畅所欲言。特别注重老员工个人工作经验，搞好“传帮带”，勉励新员工调整心态，努力学习，勤奋工作，早日成为话务业务独当一面的技术能手。

　　培训育“新”。公司通过对省、市公司战略目标、决策部署，分阶段开展系统培训，并通过对整个潍坊地区现阶段呼叫中心各项指标的详细分析解读，有效提升新员工对认识和水平，提升新员工的企业认同感和归属感，为今后工作打下坚实基础。

　　携手联“新”。公司采取联谊、青年沙龙、“1+x”等不同形式，用新媒体的方式制作《新员工入职手册》，通过微信扫一扫的方式可直接在手机上查阅内容，入职手册以企业领导寄语作为开篇，共分为组织介绍、服务、娱乐、生活四大板块，迎合了青年人的思维活跃，乐于接受新事物的特点，进一步调动了员工积极性。