“两学一做”与我同在 实战营燃燎原之火

——济宁“两学一做”营销实战大比武纪实

　　为深入贯彻落实省公司开展“两学一做”学习教育的安排部署，充分发挥党员先锋模范带头作用，推动济宁分公司“两学一做”深入开展，打造一支敢打硬仗，能打硬仗，讲团结、能吃苦、肯奉献的营销服务队伍。7月7日开始，济宁分公司按照“真学真做、突出一线”的宗旨，在全市范围内开展了“我为党旗添光彩•‘两学一做’营销实战大比武”活动，充分利用暑期时间，在宣传、推广公司产品的同时，加强党组织建设，锻炼营销队伍，提高市场竞争力。

　　本次“两学一做”营销实战大比武是济宁分公司继春季惠民大行动后实施的又一项保用户的重要举措。暑期刚至，济宁有线人就积极行动起来，以饱满的热情、昂扬的斗志投入到这场全市轮训中来。从7月7日第一站嘉祥分公司开始，一直持续到8月16日微山分公司完美收官，“两学一做”实战营销大比武历时41天，走遍了全市12个县区，行程近4000公里，各县分公司参加培训的市场客服管理人员、一线营业员、客户经理及其他科室业务骨干累计达600余人。全市“两学一做”营销实战大比武，如同夏日里的一缕清风，为济宁分公司一线营销队伍提振了精神、带来了希望。

　　一、培训：首战24小时

　　本次实战营销大比武采取“1天培训＋3天实战＋1天总结”的模式在十二县区范围内展开，由公司两名优秀的内训导师担纲主讲。为落实省市公司“两学一做”精神，本次营销实战大比武以党员宣誓为启动仪式，活动现场各县党员干部、预备党员、入党积极分子纷纷上台发言表态，切实营造了党员履职尽责当先锋、立足岗位争优秀的浓厚氛围。首日理论培训中突出了“以学员为中心”的理念。头脑风暴、情景模拟、激烈辩论，培训通过多种创意比拼，极大调动了学员的积极性与创造力。“有线运营商与其他运营商对比的优劣势在哪”、“如何通过问问题了解用户需求”、“如何处理用户异议”，接地气的实战培训为学员解决了诸多营销中的现实问题。

　　为了实现培训精华的迅速、广泛传播，本次培训还采用微信直播的方式，实时动态的将所有知识要点发布在公司微信营销群里，让不在培训现场的同事也能学到实实在在的营销技巧。

　　二、地推：再战72小时

　　实战营销从第二天开始。各县公司积极行动，根据各地实际，分别组织不同数量的地推小组，每个小组设4-6人，由党员、预备党员及入党积极分子担任队长或主要骨干，深入社区、集镇、村庄，开展为期三天的实战营销大比拼。

　　开弓没有回头箭，地推现场勇亮剑。各县学员各出奇招，亮出绝活，充分将所学知识运用到实际营销中来。鱼台分公司与美团外卖合作，三天发展了164户APP用户，地推现场品酒会友，赢得了友谊，争取了客户。曲阜分公司与当地家电卖场开展联合促销，利用家电卖场周年店庆活动，宣传有线电视产品业务。梁山分公司简易实用的维护“大篷车”，接地气，老百姓易接受。泗水分公司手绘POP海报夺人眼球，“动漫人物我来扮”引来众多小朋友的参与。邹城分公司提前筹备、细化方案、精心组织，刷新了实战营销大比武的创收记录！整个实战过程中，各县一线营销人员不顾炎炎酷暑、雷电暴雨，充分发扬有线人特别能吃苦、特别能战斗的精神，内外联动，紧密配合，将团队作战的优势和营销技艺发挥得淋漓尽致，打响了一场又一场用户保卫战！

　　服务方面，党员干部充分发挥了带头作用，每个营销小组所在地都悬挂“‘两学一做’与我同在，我为党旗添光彩”的条幅，并设立“党员模范先锋岗”，所有党员佩戴党徽，在做好业务发展的同时，宣传公司的政治属性和为用户服务的宗旨，以诚信服务带动营销业绩的提升。湿滑雨天，泗水学员搀扶行动不便的老人上台阶；炎炎夏日，鱼台村民为地推员工送来瓜果和绿豆汤；风雨交加，汶上维护人员三入孤寡老人家中调试机顶盒设备……同事们用真诚的服务赢得了用户的认同，充分体现出共产党员与人民群众心连着心，真正提升了公司的社会形象，广大员工的自信心和凝聚力都得到了显著增强。

　　在活动中，广大一线营销人员立足本职忘我工作，遇到困难不后退，遇到挫折不气馁，遇到压力不动摇，爱岗敬业，敢于负责，用行动生动地诠释了“有线人、无限爱、齐奋斗、共精彩”的誓言。“举办这样的活动，不仅让我们在比赛中锻炼了自己，也让我们深刻体会到做一名合格党员的真谛，那就是为人民服务，为用户服务。”活动总结会上，鱼台分公司党员赵兴卫发出由衷的感慨。“这次营销实战大比武让我受益匪浅，不仅做到了我党的‘两学一做’，也让我深刻体会到咱们有线人的‘两学一做’，即学营销技能，学企业文化，做优秀营销人员。”金乡分公司党员陈福运如是说道。活动期间，市公司相关领导多次深入地推比武现场亲自督战，现场指导，给坚守营销一线的员工送去了慰问与祝福。

　　三、总结：沉淀24小时

　　三天地推路演结束后，各县公司及时召开活动总结大会，所有学员再次汇聚一堂分享经验、总结不足。营销过程中，各小组仁者见仁智者见智，深入挖掘各种营销渠道。活动结束后，大家把优秀的金点子、案例整理出来，从会议现场、微信群中进行分享，市县公司领导现场点评，全员进行学习总结，不断提升营销技巧。由专人对各地推小组的营销业绩进行统计汇总，对竞赛期间表现突出的小组或个人发放现金奖励，极大的鼓舞了员工士气。

　　此外，每个县公司都为本次实战营销培训制作了精良的视频短片。总结会现场，通过播放照片、视频的方式，回顾这几天学员们的辛苦付出，很多员工都留下了感动的热泪。部分县公司还为活动期间过生日的员工送上了生日蛋糕，体现了公司对员工的关心与爱护，让本次实战营充满了浓浓的温情。

　　目前，济宁“两学一做”营销实战大比武活动已全部结束，60个地推小组累计36天新增有线电视用户641户，新增高清双向用户737户，宽带用户774户。“两学一做”营销服务活动的开展，极大地激发了济宁分公司员工的工作热情，大家比营销、比服务、比奉献蔚然成风，不仅赢得了广大用户的欢迎和青睐，还叫响了“山东有线”的服务品牌，实现了社会效益和经济效益的双丰收。