今年以来，栖霞分公司积极打造营销“亮点”，“会员制”“快乐课堂”“微信营销”成为时下当地有线电视一道亮丽的风景线。

　　“会员制”让用户点赞。“俺买一吨化肥，这是会员证。”“俺打听一下，办车险有啥好处？”“有线会员好，看电视有赠品还能廉价买化肥、办车险。”这是近日在栖霞分公司大庄头营业部的一个场面。为了提升用户黏着力，今年栖霞分公司推行了用户“会员制”：凡续费288元以上套餐用户发给会员证，享受会员待遇。待遇是288套餐享受356套餐，发给一张68元代金券，明年续费时可抵顶套餐费用；356套餐可享受456套餐，可选择一袋品牌菌肥、一箱白酒或一张代金券；456套餐增加了选择免费二端机顶盒一项。同时用户持会员证到当地营业部可购买由“厂方优惠、广电补贴”的优质化肥和办理车险等业务。“会员制”为用户省钱，教用户花钱，实现了对群体和个人的差异化服务和精准营销，让用户在收视中得到多元化、专业化和社会化服务。据统计，目前栖霞农村到期用户续费率达到83%，入会率达到70%以上。

　　“快乐课堂”乐农家。“快乐课堂就是好，再不用为节制孩子看电视操心了。”“快乐课堂现场互动，孩子有兴趣、收益大。”在大柳家营业部，前来办理宽带业务的家庭主妇高兴地议论着。办理广电宽带就送一年“快乐学堂”。5月份以来，栖霞分公司结合“扫楼扫村”活动，把“快乐课堂”作为卖点，组织营业部员工逐村推进，代理员全程参与，挨家挨户上门宣传和沟通，除了解用户家庭的基本情况外，用户需要什么，什么时候需要，都详细记录在《用户信息统计表》，利用傍晚群众户外纳凉时间，现场演示，跟踪营销，并精心准备了气球、橡皮、文具盒等小礼物给孩子们。他们还设计了《快乐学堂》调查问卷，邀请有意向的用户填写，开展办理以576、668以上电视组合套餐送大米、买高清电视送花生油活动，用户只需拨打电话即可上门即时办理即时开通。目前分公司已发展宽带用户1.7万多户，仅5月份以来就新增宽带4600多户，有不少老用户也纷纷购买了“快乐学堂”。

　　“微信营销”刷爆朋友圈。近日来，亭口营业部员工潘学山的微信群火得很，每天通过朋友介绍的朋友询问业务的让他应接不暇。栖霞分公司有条明文规定：营业部每天都要把早晚现场营销图片和当天业务数字上传微信工作群，目的是便于领导及时了解基层动态，促进部门间相互交流提高。这个过程促发了不少员工利用微信宣传、发展业务。潘学山先是把同学、朋友加了微信，然后把村代理员和比较熟的宽带用户也加了进来。以后在下乡维修时，也主动记下用户电话加微友，这样微信群的朋友很快达到60多人，发展业务得心应手。分公司因势利导，宣传推广了亭口营业部的经验，要求各营业部全员效仿，很快形成了一个较大的微信营销群体。据分公司经理孙成法介绍，公司150名员工每人都有数十个好友，好友加好友是个不少的数目，这是友谊加信任的感情联接，利用好了影响极大。当然微信营销离不开优质服务，要通过细致、扎实、高效的工作作风，充分体现出有线人的真情、勤奋和付出，二者缺一不可。