长期以来，许多工程建设人员从先前简易性的“爬杆架线、维护整网”的工作操作转入到现在从事接入网、干线网建设和维护，承担县公司（营业部）职能部门的工程管理工作，面对来势凶猛的“互联网+”和应接不暇的各种新技术应用，深感力不从心；要想提升工程建设质量，满足公司业务发展的新需求实属勉为其难，工程队伍素质问题已成为影响工程管理和工程建设质量的短板及瓶颈，这在一定程度上制约了事业的发展和壮大。济宁分公司面对这个困境，在没有现成的模式、成功的经验可借鉴的情况下，结合“两学一做”学习教育活动，瞄准薄弱环节、解放思想，创新思路、狠抓落实，在全省同行业中首次举办岗位业务技能认证考核活动，在提高工程从业人员业务技能、全面提升工程队伍整体素质等方面实现了重大突破。

　　一、制定实施方案，成立评委小组。

　　制定了《基本业务技能认证与管理实施方案》，由市公司工程管理部统一组织考核工作，工程管理部和技术部相关人员组成评委小组，并由人力资源部对所有认证环节负责监督。

　　二、确定考核人员范围及认证考核内容和要求。

　　这次认证考核人员范围为一线所有从事接入网、干线网建设、维护的公司内部人员和外包施工队伍中的施工人员。考核内容分理论与实践两种类型，理论考题由市公司工程管理部、技术部共同制定，由参加考核人员随机抽取现场作答；实践考核采取搭建现场场景的形式进行，由评委小组现场打分。考试成绩分为及格、中等、良好、优秀四个等级。考核成绩不及格的，参加市公司组织的培训学习，培训学习后仍未通过初级认证的，将名单提交至人力资源部，责令待岗学习，补考合格后重新上岗。考核不合格的外包施工人员，施工单位不能安排其在相应岗位施工。初级认证通过人员数量未达到市公司要求比例的外包施工单位，由各县公司（营业部）限制派工。考核工作先从公司内部人员开始，然后再进行外包施工单位人员的考核。

　　三、加强考前辅导与培训。

　　制定考前辅导与培训方案，由市公司工程管理部负责对参加考核的员工分别进行考前辅导和培训。并结合工作实际抓好对薄弱环节内容的复习，集中对理论和实践环节的重难点内容进行讲解和辅导，增强了参加考核员工对考核内容的理解和掌握力度。

　　四、转变工作作风，提高办事效率。

　　市公司考核小组考虑到大部分县公司距离市公司驻地往返路途较远、天气炎热、工作任务繁重等各种因素，积极提高服务意识、转变工作作风，组织考务人员主动将考核所需的设备、仪器等搬运到县公司驻地，对实践认证考核现场场景进行搭建并开展考核工作。既减去了参与考核人员往返奔波的负担，又提高了考核工作的办事效率，受到各县公司及广大参考人员的一致好评。

　　五、领导重视，成效明显。

　　市公司领导班子对这次考核认证活动给予高度重视，先后3次召开专门会议，并由分管副总经理亲临现场听取工作进展情况汇报并对下步工作提出希望和要求。考核认证活动自6月23日拉开帷幕，截至目前已完成对城网、农网营业部，兖州、嘉祥、金乡、鱼台、汶上、梁山、泗水等县公司内部人员320余人的考核，下步将陆续对邹城、曲阜和微山等县公司的内部人员组织考核。这次考核认证得到了各县公司（营业部）及市公司各部门的积极响应，参加考核的人员全力备考，争创佳绩，迅速掀起“相互学习、相互帮助、取长补短、共同提高”的学习高潮。通过考核，大家不仅提高了对新知识、新技能的需求和工作热情，而且还营造了良好的学习氛围。

　　各县公司（营业部）内部人员的考核认证结束后，市公司将认真总结经验、查找不足，力促下一步对外包施工单位人员的考核认证工作再上新台阶。