本网讯 2016年以来，莘县分公司高度重视集客业务开发，充分发挥广电网络资源优势和国有骨干文化企业优势，持续扩大“山东有线”品牌宣传和各种增值业务推广，加强与社会各界的联系沟通，多方收集整理集客信息，多渠道开发用户需求，实现了集客业务的快速提升。1-6月份，集客新增、合同金额和实际收入居全市前列。

　　领导重视，强化管理。班子成员自觉将集客业务做为营销工作重点，认真计划、合理安排、及时检查、定期考核，主动发现和培养集客对象，分析用户信息，挖掘用户需求，研究方案，制定措施，全面抓好落实，快速做好服务与跟进，及时调整方式方法，突出实际效果，保持了集客业务的稳步推进

　　加强宣传，扩大影响。做好“山东有线”品牌和广电宽带等增值业务的宣传和推广是提升市场竞争力的前提和条件，也是做好集客业务的重要内容。通过全县经济工作会议、县直乡镇总结表彰会等多种会议，通过报纸、电台、电视台等多媒体，通过用户节、瓜果蔬菜节、消夏艺术节等多种活动，通过小区、广场、闹市、集市等多渠道，通过悬挂条幅、散发彩页、宣传车和广播喇叭等多种形式，全方位进行宣传和推广，努力提升了“山东有线”知名度和集客业务影响力。

　　广泛联系，搜集信息。公司班子成员和中层人员时刻将集客业务挂在心上，积极与社会各界、党政机关、县直部门、企事业单位多联系、多接触、多沟通，广交朋友、加深感情、取得信任，时刻以职业的心态和头脑多渠道多侧面多方式搜集整理集客信息；认真分析上级和县级各类会议精神，进行研究和梳理，挖掘集客信息，做到信息了解快、与对方联系快、达成共识快、业务实施快。

　　加强沟通，凝聚共识。在与集团客户交往和洽谈时突出了广电网络的资源优势和有线电视用户优势，突出了网络安全和优质服务等亮点，化解差异、消除误解，凝聚共识，强化合作。

　　抓住节点，重点突破。集客业务的达成要经过一定的时间、一定的过程和关键人的拍板，如何抓住关键节点、重点突破、促使业务达成非常重要。公司领导和业务人员审时度势、全盘掌握、抓住关键的时间，关键的时机和关键的人物，大胆推进，实现集客业务不断签约。

　　全员参与，形成高潮。实行人人参与全员营销，充分发挥员工的智慧和才能，利用各方优势和力量，在竞争中抢抓用户，抢占市场，公司上下已形成了人人想集客、个个做业务的营销新格局。

　　面对激烈的市场竞争，莘县分公司迎难而上，勇于实践，大胆创新，富有成效的抓好了集客业务，为“两保一扩三提升”重点工作做出了努力，为拓宽营销空间、增强发展后劲奠定了基础。