本网讯 时下正值仲夏时节，为更快响应和解决用户诉求，蓬莱分公司一线装维人员，延长正常入户时间至21点30分，加班加点奋斗在保障全市有线电视用户正常收视和使用有线产品的第一线。

　　晚9：10分，城区营业二部接到了呼叫中心转来的电话称，一户居民家中的电视信号在孩子玩耍遥控器的时候突然间没有了电视信号，用户非常着急。接到报修电话后，工作人员小张立刻赶往用户家中为他调出了电视信号。调试完后，用户激动的对装维人员说，本以为这么晚了看不上电视节目了，没想到一个电话就来人给解决了，真是太感谢了，你们的服务真好。

　　其实，对于和小张一样在装维岗位上的工作人员来说，这种事情是再正常不过了，大家每天都绷着一根弦，无论在干什么只要一有电话立刻奔赴现场。“辛苦肯定是辛苦的，只是这就是我们的工作，我们也已经习以为常了。”小张说，作为广电网络的装维人员，他们非常理解用户在自己的空闲时间没有电视的苦恼，我们干的是这个工作，所以不管怎样，大家总是想尽力做到最好，为用户解决问题。