本网讯 为有效提升公司员工综合营销能力和业务素质,扩大“日照有线”品牌知名度、让有线的优质产品和贴心服务更好的满足用户需求,日照分公司和北京知行力营销咨询机构联合开展为期5天的“我是精英”营销实战集训营。集训营涵盖团队建设、套餐政策制定、营销话术培训、社区实战、团队风采展示等多个环节,力争打造一支斗志昂扬、业务精练的优秀营销团队。6月23日集训营活动已全面打响,正式拉开序幕。
本次集训营活动前期以室内培训为主,知行力机构营销策划老师针对日照有线业务开展情况以及市场特点,制定了周密详细、科学合理的培训竞赛规则。培训主要分实战竞赛和团队风采展示两部分。实战的评选以课堂知识问答和业务收入金额、客户续费率等方面为考核标准;团队风采主要考虑团队气势、节目表演以及小组总结等因素。团队建设上,通过现场对话互动、问答演讲提振营销人员自信心,使他们能迅速进入战斗状态;通过PPT、展板对相关案例、数据进行分析解读,让员工及时了解市场变化需求,敏锐捕捉市场增值潜力热点。此外,为了配合这次培训,市场部人员还配置了样式丰富的业务套餐,如高清尊享、激情欧洲杯、标清精品等套餐以及广电宽带,同时带有大米、胚芽油、洗衣液等精美礼品,优惠力度空前。针对话务服务人员,进行相关话术培训,包括业务咨询、疑问解答、续费通知等内容,更加有效有质的做好客服服务。
后期以社区营销实战为主,整个营销团队兵分五路,分别入驻德润福临、安泰水晶城等小区。相互配合、协调作战。在相关部门和社区物业管理的协调帮助下,选址定位,通过做单页、制横幅等方式,营造声势、聚拢人气。各个营销小组根据自身实际情况,采取不同的宣传策略,确定适合的任务目标,并在每晚9点前,独立上报销售金额,由专门人员负责统计审核。
社区营销实战结束后,将会对实战经验进行总结,成果进行展示,对表现优异、业绩突出的营销人员及优秀团队进行表彰嘉奖,同时也会通过风采展示,评选出风采冠军团队。