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齐河:组织《全省客户服务手册》考试

  本网讯 为进一步规范公司客户服务标准,6月21日,齐河分公司组织全体员工进行《全省客户服务手册》闭卷考试。对于未能及时参加考试的员工,另外组织安排了补考。公司指出,现代企业的竞争往往是服务的竞争,一个优秀的服务团队可以为企业增加效益,希望大家不要仅仅为了考试而学习,而是通过考试,将服务手册制度铭记于心并运用到工作中,以规范的标准严格要求自己,为客户提供更优质的服务,从而提升群众满意度,带动公司更好更快发展。


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