本网讯 近日,安丘市北区大面积信号中断,96123报修电话响彻不停,接知后,分公司立即安排技术力量盘查故障发生原因,通过仪器测试,主范围被确定在市北区阳春路附近,营业部和运维部员工立即赶赴现场,发现此处电力供应正常,机房光设备也没问题,最终将主因锁定在线路上,可经过查看挂缆、交接箱、供电器后发现,仍未出现异常,这可让维修人员绞尽脑汁、头痛不已。
可为了保障用户的收视权益,大家伙儿摸黑坚持,没有放弃,3公里近60个的管道井,他们一个一个掀,一处一处找,直到凌晨1:30,将目标锁定在一处开着盖的管道井上。之后出现的场面,让维修员工们哭笑不得,原来是一只小狗困在管道井里,不住地向上发出嚎叫,员工们用照明灯往细处一看,中心机房通往市北区的主缆已经被小狗咬断。查明原因后,维修员工从第一个管道进的主缆开始向外拖拽,并最终将断缆焊接成功。
此时,东方出现鱼肚白,晨练早起的人已开始活动,紧张忙碌了一晚上的维修员工们终于收工,信号恢复正常。据悉,由于多家运营商共用管道井,由于他们的疏忽大意,施工完后未关闭管道井盖,致使夜晚出行的小狗不慎掉入,又无法逃出,饥饿和求生欲望让小狗把主缆当成了“救命稻草”。令人感动的是,在线路维修过程中,员工用纸盒轻轻把小狗救出,还为它提供了食物,奉献了自己的爱心。