本网讯 今年以来，龙口分公司在全系统内开展了互看联查活动。进一步提高员工干事创业的执行力，创造积极向上的工作风气。

　　一是从争先创优着手，强化整体战斗力。开展了“竞技能、竞进度、竞水平，比服务、比效率、比出勤”的“三竞三比”劳动竞赛活动，考核各部门的任务完成情况、客户投诉率、施工安全等指标。二是从员工待遇着手，强化“干多与干少”的差别。进一步细化《公司管理制度和考核办法》，对考核不达标的员工给予扣除绩效处理，优秀员工能够得到提高绩效、营销提成等优厚奖励。三是从优质服务着手，强化综合素质的培养。定期组织员工进行行业规范培训，员工综合素质评分与绩效挂钩；严厉查处工作纪律不严、服务质量不高的行为；拓展服务概念，延长维修部门和营业厅工作时间，积极开展“服务进社区，服务送到家”活动，对特殊群体用户采取电话预约、主动上门服务。