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即墨:鳌山站及时抢修断缆 确保用户满意

  本网讯 近日,鳌山站辖区滨海大道与新民桥处由于道路施工不慎,导致光缆主线路严重受损,涉及鳌山卫街道东片南片近40个村庄6000户用户电视网络信号中断。接报后,鳌山站及时协调安排,第一时间奔赴现场,全力展开抢修。

  这次抢修鳌山站维修人员主动联系公安、施工方、施工队等部门,协调相关人员支持配合,及时与公司96123客服人员沟通联系,作好客户解释说明工作,经过四个小时的连续作战,晚上7点圆满恢复了 东片南片的全部信号。确保用户电视网络信号的正常使用。在抢修中鳌山站员工发扬不怕苦、不怕累的广电精神,在艰难的环境中坚持抢修确保网络信号传输畅通。

  鳌山街道地处蓝色硅谷核心区范围内,施工项目多抢险任务重,鳌山站员工不断提高应急抢险业务能力,加强各单位之间的沟通协调。良好地展现了广电员工的工作作风,确保了全镇用户电视网络信号的正常收看。

  


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