随着天气日趋炎热，齐河分公司适时启动有关工作的夏季模式，服务更加人性化和高效化。

　　在客服方面启动了流动服务平台进社区活动。针对天热时，居民普遍有晚饭后外出散步闲逛的习惯，及时将流动服务车开进社区，在社区门口等显著位置现场办公。悬挂宣传条幅，分发明白纸，设置咨询台，解疑释惑，现场办理业务。服务人员身边化，拉近了与居民的距离，方便了客户办理业务。

　　在工程技术保障方面，工作人员打破八小时的工作时长桎梏，提前与客户沟通，根据客户的在家时间，灵活的安排施工事宜。工作人员与客户灵活的业务对接，提高了工作效率，擦亮了广电网络公司金牌服务的品牌。

　　夏季模式还体现在应对暴风骤雨等恶劣天气下的快速响应机制。公司强化队伍建设，做到有备无患，召之即来，来之能战，战之能胜，全力保障广电网络运行安全无忧。