本网讯 近日，为充分做好“春季惠民大行动”的各项工作，东营分公司东城事业部连续利用下班时间对营业员进行业务技能培训，进一步提升客户服务质量，提高营业员营销技能与业务水平，同时加强内部培训讲师队伍建设，促进公司业务快速发展。

　　技能培训紧紧围绕“营业员仪容仪表、营业厅日常管理制度、营销技巧与服务理念”等方面展开，下班后组织营业员进行培训。培训由分公司业务骨干结合实际案例和省公司优秀课件对参训人员进行授课，参训人员还结合当天工作实践，就实际工作中遇到的各种问题进行讨论与交流，大家共同学习，共同进步。

　　经过学习培训，东营分公司东城事业部一线营业员营销技能与业务水平显著提升，为“春季惠民大行动”的开展奠定了坚实基础。