本网讯 近日，集团总经理助理、济南分公司总经理刘海涛和济南分公司相关负责人等一起走进济南人民广播电台“政务监督热线”栏目直播间，通过电波与广大用户交流互动，在空中架起了一座与有线电视用户沟通的桥梁。
“政务监督热线”栏目是济南市纪委、市监察局、市政府纠风办与济南广播电视台联合制作播出的一档政务访谈类直播节目。直播中，刘海涛就用户集中咨询的机顶盒置换、续费周期、服务提升等话题进行详细解答，并在节目结束后，要求相关部门第一时间与反映问题的用户取得联系，进一步了解情况、逐一落实解决，更好地展示了山东有线的优质服务形象。
