本网讯 为进一步拓展公司各项业务,大幅提升广电宽带的市场份额,确保基础业务与增值业务共同发展,近期,招远分公司深入开展了“入户推广宽带”活动。
据悉,这次入户推广宽带活动,从2016年4月中旬开始到7月底结束。为切实抓好这项活动,公司专门成立了以经理为组长,各分管领导任副组长的“入户推广工作领导小组”,具体负责营销活动的组织策划、指挥调度、统筹协调等工作。在此基础上,加大考核奖惩力度,在落实到任务指标到部室的同时,要求各营业部按照用户总数(包含到期暂停用户),把任务分配到人头,并明确指出每人每天进户任务在8户以上。进户时,要利用与用户面对面的机会,高质量的做好业务咨询、免费维护维修等服务,增加用户信赖度,创造营销机会,并重点向用户推介广电宽带、平板电视、各类优惠组合套餐。与此同时,要详细填写好“用户调查表”,记录清楚用户家中是否需要宽带、其他运营商宽带到期情况等信息,为日后有针对性营销提供更加准确的用户信息。为跟踪掌握活动情况,市场部以营业部为单位每天汇总“用户调查表”,每天对进户情况进行通报,并对进户情况进行抽查,一旦发现弄虚作假情况每一例扣责任人100元。
活动开展至今已经办理宽带189户。