为确保基础业务与增值业务平衡发展、共同发展,招远分公司将四月份为宽带发展突击月,分公司精心组织,严格奖惩,多措并举,全力确保突击月活动落到实处。
加大宣传发动力度。利用当下“削峰填谷”用户集中续费的有力时机,通过进社区、进农村,进一步加大广电宽带组合套餐宣传力度;重点宣传山东有线APP,现实演示宽带质量,保证用户零距离全体验,真正宣传到用户中去;开展广泛而深入的营销活动,重点打好亲情牌,动员亲朋好友和左邻右舍安装使用广电宽带;充分发挥农村代办员作用,严格兑现奖惩措施,努力调动他们拓展业务的积极性。
加大网络保障力度。活动期间,城乡网络要对进行一次全面清理清查工作,重点清整治老化和易出故障段线路,针对存在的问题加强整改;机房、运维等部门密切关注出口,牢固树立主动运维的意识,每周统计各营业部的故障数量和分类,进行数据分析;职能部室和营业部密切配合,勇于担当,共同承担起网络正常传输的责任。
加大绩效考核力度。活动期间,加大会议调度,各口每周,公司每月组织召开一次中层会,各部室营业部每天召开例会,加强会议调度,跟踪掌握任务完成情况。进一步细化任务指标到部室、到个人,对各部室按区域按任务考核,对员工按人头按指标考核,定责任、定总量,定时限,定奖惩,真正让每个人身上有担子,有任务。