本网讯 近日，莱阳分公司城区两个营业部陆续在小区及村（居）委会公告栏张贴“温馨提示”海报，为实现广电网络业务和服务宣传进万家工作夯实基础。

　　莱阳分公司部署要求城区及17个乡镇营业部在辖区内全部实现“温馨提示”全覆盖，通过加强与各小区物业、各村（居）委会协作，在小区公告栏、村（居）委会公告栏、等地点张贴“温馨提示”，并向用户承诺家庭有线数字电视、宽带维护服务时限、高清互动电视回看操作方法、广电故障报修电话等便民服务提示。同时，还通过“温馨提示”公布了辖区营维人员的姓名和联系方式，以便用户直接联系营维人员，预约上门服务。

　　下阶段，莱阳分公司将在全市范围内铺开“温馨提示”进万家工作，主动贴近用户，为用户提供更加优质的服务，提升用户满意度。