本网讯 日前，乐陵分公司开展了为期两周的基础业务提升考核，全体员工顺利“过关”，过关比例达到100%。

　　考核内容要求从经理到员工每人都要上台讲解演示乐陵广电网络全业务，以“岗位练兵”的形式，促进全员业务能力和营销能力的提升。公司副经理担任考核组长， 经验丰富、业务熟练的中层干部担任评委。考核分现场提问和操作讲解两个环节，先是由评委现场提出2-4个问题，主要包括业务内容、服务理念、服务规范、业务原理等。之后要求参加考核的员工现场演示并讲解公司全业务，内容为视频点播回看类、宽带基本维护知识等。为方便员工对照提升，考核工作全程录像，员工可以通过观看自己和他人的视频资料，取长补短，全面提升形象到技巧。

　　通过考核激发了员工“比学赶帮超”的热情，“我讲给你听，你演给我看”，体现了员工积极进取，互帮互助的精神风貌，有效提升了全员营销服务水平。