本网讯 为满足广大数字电视用户对电视节目视觉新体的验需求,进一步提升机顶盒使用的体验度,济南分公司近日对二代普通型、增强型高清机顶盒分批次全部进行系统软件升级。
本次二代机顶盒升级涉及全市约17万多用户,升级后用户可实现收看回看节目的同时用手机连接机顶盒WIFI访问互联网。用户可在机顶盒里的爱电视页面,用手机爱电视APP扫描新增的动态二维码来自动连接机顶盒。其它的功能优化还有,优化了带有回看节目的频道时称回看图标,在用户收看此直播频道的节目后,只显示5秒钟后时移回看图标自动隐藏。还取消了开机默认播放0频道,改为开机后播放上次关机前播放的节目。另外就是大部分用户无法觉查到的BUG修复或优化功能。
为了确保不影响用户正常收看电视节目,技术部已提前测试通过各项功能,并采取前期分批小规模升级,待部分用户升级后无明显与大规模问题后,进行全网二代机顶盒的系统更新。期间,技术部相关技术人员将后随时与各区县分公司,相关部门保持联系与及时沟通,确保本次升级工作的顺利完成。
随着机顶盒系统软件的升级,既提高了软件稳定性和版本一致性、增强了对融合业务的支撑,又降低了用户端的故障率,使数字电视用户真正体会到,广电网络为增强用户体验做出的全方位的努力,并充分体现了以客户为中心的服务理念。