青州分公司大力加强效能建设，进一步转变工作作风，增强服务意识，形成风正气正的良好环境，推动经营业务又好又快发展。

　　健全目标责任机制。分公司要求各部室、各营业部对公司作出的重大决策和工作部署，明确责任主体，明确工作标准和完成时限，形成层层抓落实的工作格局。各责任单位、责任领导要定期向公司报告工作进度和办理结果。

　　建立作风问责制度。通过质询全体员工“在不在岗”、“在不在状态”以及“在不在行”，强化全员的工作态度、工作作风和工作能力建设，进一步增强了服务意识，提高了工作效率。

　　健全督查问效机制。强化对重点工作、重要部署的跟踪问效，保证每项工作有布置、有检查、有落实。同时，充分发挥社会监督作用，依靠监督推动工作落实。由公司领导负责对各部室、各营业部工作纪律执行情况和工作作风状况进行不定期的检查。

　　健全奖惩机制。进一步完善绩效考核制度，严格责任追究，奖勤罚懒，奖优罚劣，充分激发全员抓服务、抓落实的积极性，营造干事创业的良好氛围。对违反工作纪律、工作飘浮、办事推诿、无作为的“不在状态”员工给予严肃批评和组织处理，并作为年底考评的依据。

　　建立纪律约束机制。制定了员工监督管理各项制度，进一步完善《考勤、值班、请销假制度》、《车辆使用管理制度》、、《卫生及财务管理制度》等规章制度，用制度约束和规范全体员工的行为，促其真抓落实，狠抓落实，在公司上下形成了风正、气顺、心齐的良好工作环境。