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烟台:“赢在双节”成效好

  本网讯 今年伊始,烟台分公司抓住元旦、春节业务发展有利时机组织策划了“赢在双节”活动,以活动促进各项业务开展,取得良好效果。全市新增有线电视用户16122户,活动指标完成率为118.40%;新增宽带16907户,活动指标完成率为114.39%。

  优惠政策吸引用户。烟台分公司结合用户的需求,照续费、入网、置换、“弃锅入网”等不同用户制定了众多优惠套餐和优惠政策,并赠送花生油、大米、红酒、白酒、福字等礼品,使用户“双节”办理业务有惊喜,享实惠。对转网或“弃锅入网”用户直接进行现金补贴。市民持IPTV机顶盒或小黑锅办理高清入网、高清续费业务可抵基本收视费188元的优惠;办理标清入网、标清续费实行基本收视费优惠88元。

  点面结合,多渠道宣传。结合“双节”特点,确定了“过年就看真高清,换盒可抵188元,有线年货抱回家!”的活动宣传主题。在面上,利用导视频道、开机画面、烟台有线网等自有资源加强对活动的宣传力度。在点上,进小区、下农村,通过悬挂条幅,张贴活动海报等来告知居民活动内容。在小区门口或者农村大集搭建宣传台,向过往市民发放宣传页,并利用维修车、农村广播进行集中宣传。

  营销形式灵活多样。针对各县市区的不同情况,制定了各项业务的活动目标和奖励政策。各分公司结合各自实际召开动员会议,将任务层层分解,做到任务到人,责任到人,奖励到人。根据不同人群采取不同形式进行营销活动。龙口分公司开展“广电大篷车”进镇、村营销活动,将高清机顶盒、光纤宽带送到村民的家门口;海阳分公司放弃休息时间,利用早、中、晚开展“亲情上门”活动,一家一户上门营销;招远分公司成立六个营销分队,深入中小学开展“快乐学堂”等特色业务营销;开发区分公司在常规营销的同时,通过电话、短信、微信等方式,积极向亲朋好友宣传此次活动的优惠政策。各分公司营业厅则按要求仿照新店开业流程,营销外移,组织体验有礼、有奖问答、互动游戏、新老用户抽奖等形式进行营销。形成了“双节”营销的浓厚氛围。


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