本网讯 近日，在印有“有线电视流动服务车”标贴的办理车旁围着咨询、办理业务和报修的用户，这是齐河分公司“移动办公点”便民服务工作的一幕。

　　齐河分公司自实行网格化管理后，在深入社区调查回访和上门服务中，发现部分社区和偏远小区用户在办理业务等诸多方面存在不便和困难。分公司践行“三严三实”要求，结合“网格化”管理，组织成立了上门办理、业务宣传、售后回访等功能为一体的“移动办公点”，集中服务用户。特别是对偏远地区用户进行上门服务。“移动办公点”的网格人员延伸服务范围，为用户准备了遥控器、用户线、节目单、业务资费单等物品和资料，满足用户的更换和咨询需求，最大限度为用户提供方便。

　　齐河分公司“移动办公点”的运行，健全和强化了分公司的服务功能，提高精细服务水平，更好的服务社区及偏远地区用户，赢得用户的肯定和赞扬。