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沂南:加强业务技能培训 提高营销服务水平

  本网讯 近日,沂南分公司借市公司组织的“琅琊风云榜”营销实战大比武之际,积极开展业务培训,切实提高产品营销和公司服务水平。公司组织一线维修人员开展营销技能和服务礼仪培训,对于掌握产品营销技巧、抓住入户维修时机现场推介数字电视业务、提高用户订购率、优化仪容仪表等方面起到良好作用,大大提升了一线员工服务意识和营销能力。

  利用业余时间,邀请本公司业务骨干为主讲老师,对全体员工开展实战营销培训。培训涉及市场营销成功的基础、营销工作方式、用户关系的建立和保持、市场占有分析等方面。培训深入浅出的阐述了套餐销售技巧和制作手绘海报的重点及方法、三次销售法等实用性强的营销手段,采用分组对决的形式,员工和老师积极互动,学习气氛浓厚,即兴发挥、对平时业务中遇到的问题进行模拟演练,学员获益匪浅,收到良好效果。

  分公司还对营业厅营业人员进行产品营销、业务办理上机操作综合能力测试。切实提高了营业人员业务营销能力和服务水平。


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