本网讯 吴桂萍老人是一位86岁高龄的老奶奶，3月14日上午她来到莘县分公司营业厅，想要办理有线电视新装业务。通过谈话，工作人员了解到吴奶奶是一位孤寡老人，每月只有几百元的抚恤金，生活很是拮据，固想申请我公司的优惠政策。 

　　老人家年龄大，走路腿脚不方便，为给老奶奶提供更加方便、快捷、优质的服务，我们的工作人员主动跑腿，帮老奶奶向领导申请优惠政策。分公司经理杨国强在得知这一情况后，随即放下自己手头的工作亲自去到老人面前，向老人说明公司优惠政策情况，并为老人特批最低收费，不仅如此，还允许老人先安装后续费，叮嘱一定要专人为老人办理。当老人听到经理杨国强的话后，眼里蓄满了激动地泪水，握着杨经理的手不停的说着谢谢。现场的工作人员及办理业务的用户也被这一幕深深感动着。 

　　一份温馨，一份爱；一个善举，一份情；一幅画面，一种美。工作中我们始终铭记，时刻遵循：“用我真心交彼真心，才能被用户信任；用我真意交彼真意，才能留住用户。”让爱围绕我们，让感动常驻心间。