本网讯 为积极应对日趋激烈的市场竞争，今年以来，莱阳分公司按照烟台市公司的部署安排，大力实施网格化管理工作。截至目前，网格化管理成效逐步显现，1-2月份，莱阳分公司各项经营业绩较去年同期有了大幅提升。

　　抓好培训、提升能力。网格化管理对客户经理的综合素质有了新的要求，过去单纯的维护、维修远远不能适应客户经理岗位的要求，为此，莱阳分公司结合岗位特点，对客户经理进行了全方位培训。目前，莱阳分公司的客户经理已经基本具备了开展广电网络全业务的能力和水平。

　　精心组织、科学调度。本着高效、有序、便捷的原则，莱阳分公司要求各营业部重新划分片区，并一一量化了相关经营指标，真正做到了定岗、定责，权、责、利相统一。

　　严格考核、加强监督。莱阳分公司要求各营业部制定客户经理考核办法，严格落实奖惩措施，切实做到奖勤罚懒、奖优罚劣，最大限度的调动各客户经理的工作积极性、创造性。