本网讯 龙口分公司为配合“春雷行动”的开展，进一步挖掘潜在用户和激发老用户，连日来，组织全体营业员开展了关于“春雷行动”的专题培训。内容包括：营销与服务话术技巧、新政策以及Eboss系统操作等方面的培训。

　　龙口分公司eboss管理人员根据3月4日烟台市公司统一培训口径，向各营业员详细讲解“春雷活动”的相关政策，并对前期已办理宽带组合套餐需要升级的各种情况逐一进行演示。培训中，各营业员积极参与，对于政策不清楚的地方当场咨询，并把之前遇到过的操作问题反映出来，一起讨论解决方法。

　　通过此次培训，各营业员都能熟练掌握“春雷行动”的相关政策，熟练正确的操作Eboss系统，培训取得了良好的效果。