根据省公司“转型升级提速年”的工作要求，坊子分公司按照“留住用户、发展用户、服务用户”的战略部署，及早谋划、提前部署，制定了切合坊子分公司实际的集中续费和营销方案，在全公司上下掀起你追我赶的营销热潮。

　　一、领导机关率先垂范，调动员工完成任务的积极性、主动性和创造性。

　　面对人员少、时间紧、任务重等困难，分公司领导机关以身示教。除留下1人在机关负责日常事物，其余人员从分公司领导到一般工作人员全部下到活动第一线。留守机关的人员早上班晚下班，多人重担一人挑，日事日毕。下到一线的人员等同维修安装人员，一样分配任务，一样接受检查验收。不管留守机关还是下到一线的人员大家都自觉地早出晚归、“五加二，白加黑”的苦干实干。良好的自身形象影响和带动了全体员工，不愿实干、不会实干、不真实干的问题在该分公司得到很好的解决。

　　二、小分队进村入户，服务及时、优质、高效。

　　该分公司成立了由主要领导牵头，分管领导带队的7个工作小组，坚持沉入一线，与基层员工分工协作。工作中各收费小组一般分四步实施：首先是采取提前一天张贴收费通知、电话挨户通知等形式搞好收费前的宣传发动工作。其次是积极与将要收费的社区、村（居）开展各项对接工作，商讨收费时间、地点等具体事宜。第三是现场宣传。现场收费的同时我们派专门工作人员对公司内的增值业务进行宣传，通过e家亲业务激活“休眠”用户，对办理新开通业务的用户及时的进行登门安装、调试，收到了良好的效果。第四是做好扫尾工作。集中续费期工作结束后，对错过集中续费时间的用户，各续费小组专门派出工作人员进行补办，确保尽可能多的用户能享受到活动提供的方便和实惠。

　　自活动开展以来，坊子分公司所有工作人员全心投入一线、服务一线，掀起了全员营销活动的新高潮，实现了坊子分公司全年工作的开门红。