阳春三月,河东分公司按照新部署新要求,理清思路、明确任务、坚定信心,以“六个心”措施实现开好局、起好步的目标。
一是齐心凝聚力量。组织全体员工齐心协力,团结协作,提高执行力,传播正能量,保存量促增量提升总量,力争经营、业务取得新突破。
二是用心对待用户。将“讲诚信、讲效率、讲礼仪、讲实效、讲细节”的五讲服务精神贯穿在客服工作中,把“用户点赞”作为基层营维的服务标准,树立广电网络客服口碑。
三是雄心拼搏市场。分公司通过加大绩效考核力度,调动全员积极性,增强员工拼搏意识,进一步提高全员积极主动找市场、跑市场的行动力和参与市场竞争的雄心。
四是小心确保安全。公司继续认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,全面落实消防、保密、安全保卫工作责任制,不定期开展安全生产宣传教育活动,提高全员安全意识,将安全工作夯实抓牢。
五是信心克服困难。坚定行业和产品的信心,克服困难,积极主动寻找业务发展的突破口和行业机遇。
六是决心完成任务。河东分公司全员表示,将以不怕苦不怕难的精神状态,巩固城区主战场,积极发展潜能乡镇,确保分公司实现2016年经营目标。