本网讯 为拓宽公司产品购买续费渠道、丰富用户缴费方式，济宁分公司结合实际工作情况，市场推广与技术支持同步推进，山东有线新媒体APP中的电视营业厅与掌上营业厅业务于3月3日正式上线。

　　市场推广方面，济宁分公司充分发挥了内训师的作用，春节前面向全市各分公司（部门）市场、销售方面的同事，开展了山东有线新媒体APP的业务宣传与推广，针对电视营业厅和掌上营业厅做了专题培训，并要求公司全员安装使用；春节后各分公司（部门）也各自单独内部进行了相关业务的培训及市场推广方面的讨论会。

　　客服方面，为了方便解答用户针对此类问题的咨询电话，我们在呼叫中心部署了仅能访问APP及营业厅业务的WiFi网络，方便客服人员利用手机、PAD为用户答疑解惑。

　　技术支持方面，济宁分公司成立了以公司总经理为组长的项目落地办。春节过后，经过省公司相关部门的大力支持，以及济宁各部门之前的大力配合，积极开展电视营业厅与掌上营业厅的落地，仅仅两周时间，即完成了全部技术对接、财务对接、接口对接、商品部署、本地测试等工作，并于3月3日正式上线。