禹城：“四努力” 提高服务水平

核心提示： 　　服务质量关系到公司的整体利益，来不得丝毫马虎，禹城分公司着重在“四个努力”上下功夫，不断提高服务水平和质量。 　　“四个努力”即努力做到对客户礼貌、热情、主动、耐心；努力做到想客户所想，急客户所急，及时满足客户需求；努力落实首问责任制，跟踪流程，全程服务；努力做到以理服人，以情感人，使客户感受良好，放心踏实，从而建立良好的客户关系。 　　通过“四个努力”禹城分公司的服务质量和水平大大提高，用户满意度不断增高，用户的肯定与认可为公司赢得了更多的市场发展空间。