营销服务是广电网络创收增效的重头戏。如何打造广电网络的服务品牌？禹城分公司提出了三个定位，不断提高服务水平和质量，树立广电网络良好形象。

　　一、当好演员。做到随时可以进入销售状态，随时可以跟不同顾客进行销售交流，并要演好自己角色，让用户认可自己。

　　二、当好专家。无论一线、二线在业务方面都要做到“行家里手”，针对用户的业务咨询要熟练解答，让用户信服。无论何时何地都能帮用户解答遇到的业务问题。

　　三、当好顾问，针对用户提出的需求，结合用户实际情况，及时提出合理化建议，列出符合客户需求的业务套餐，让用户有重点地选择，从而有效提升公司营业服务的品质。

　　禹城分公司全员营销热潮中，将提升服务能力作为首要工作来抓，赢得了广大客户信赖和支持，收到了良好的业绩。