本网讯 2月20日上午，在大庄头营业部甲格庄村续费现场，职工和村代办员正在忙活着为用户办理续费手续，桌子上放着一本很显眼的学习笔记。员工说：“收费不忙的时候，翻翻看看，晚上要讨论发言。”话中透着对这次发言的重视。这是栖霞分公司按照市公司的统一部署，结合当前工作开展解放思想大讨论活动的一个缩影。

　　当前正是栖霞农村到期用户集中续费期，为了确保学习讨论活动与续费工作两不误，栖霞分公司专门研究制定了基层营业部学习讨论活动制度。一是规定各营业部白天组织续费，晚上集中学习讨论，按配档表授课内容要求写好学习笔记和心得体会，时间灵活安排，要保证每晚学习时间不少于2个小时；二是营业部主任每天提前备课，准备好员工当晚学习的视频录像和领学、自学讨论的有关资料。分公司在每天上午组织机关部室员工视频学习后，由综合部负责录制视频录像及其它材料一并上传到营业部主任QQ群上下载使用。凡因为材料准备不完整不及时，延误学习的，严肃追究营业部主任责任；三是严格学习纪律。分公司统一规范了签到表，不签到的，按旷会处理，必须在规定的时间内完成当日学习内容，学习时间可以延长，内容不能缩减，学习笔记要有条理，笔迹不能潦草。同时要求基层营业部安排专人把每天的活动小结和图片上传到公司微信工作群，以促进营业部之间的相互交流和提高。每晚不按时上传的由综合部督查，纳入考核记分；四是巡回督导，确保实效。分公司各督导小组负责对所包片营业部不定时督导，随时抽查各部门的签到表和员工的学习笔记，发现问题及时予以纠正。活动开展以来，孙成法经理每晚都要随督查组一起参加营业部员工的自学讨论，并在员工发言后结合实际提出要求和希望，常常是深夜才回到单位休息。领导和员工的互动，激发了员工的学习热情，增添了干事创业的动力。

　　在扎实有效开展好基层营业部晚上学习讨论的同时，栖霞分公司坚持以活动促工作开展，以工作实绩检验活动效果。围绕当前工作，他们主要强化了四项措施：一是广泛宣传，扩展政策优势。分公司根据市公司的有关规定，制定了2016年用户续费优惠政策，镇街营业部充分利用宣传车、宣传栏、村委喇叭等多种形式，利用节日气氛围大造舆论声势。采取职工、村级代办员走街串巷张贴海报、发放“明白纸”、“带头户”现身说法等方式，确保村村不留死角，达到家喻户晓；二是重新完善制定了镇街营业部绩效分配和考核办法，加大员工市场指标考核力度，确保各营业部在用户在线率、增值业务收入和市场营销任务等有新的突破。对每项指标任务都逐一分解落实到各营业部，再由营业部量化到员工进行网格化管理，市场部负责每天对各营业部完成情况累计通报，营造出了一种你追我赶、人人求上进的浓厚发展氛围；三是全面推行会员制，这是栖霞分公司今年续费工作的一个亮点。分公司规定，凡288以上套餐的用户均为栖霞有线会员，每户发给会员证，享有购买化肥、赠送代金卷、礼品等优厚待遇。看电视省钱还能赚钱，成为时下用户谈论的热门话题，极大地活跃了用户续费的积极性。四是加大清缴和追缴力度。结合学习讨论活动，分公司将2015年和2016年2月15日前城区到期未续费的用户，列为机关部室近期考核重点，由市场部将用户缴纳名单下发到各部室，各部室再分解到员工，组织员工利用早中晚时间进行追缴和清缴，并将此项工作纳入绩效工资考核，以此形成机关部室与基层营业部上下联动齐抓并进的保用户态势。