春节过后，广饶分公司在公司内部挑选出五名内训师，从巧妙沟通、BOSS操作、营销技巧、新媒体业务、网络技术、企业文化六方面入手。在本次培训中，广饶分公司采用多元化的培训方式，旨在打造全能型员工，提高全员业务水平。

　　内容装订成册。广饶分公司将六方面的培训讲义与郝总、刘总部署大会上的讲话、省、市公司的重要通知、公司营业厅服务规范、卫生标准以及考勤管理办法等多重内容装订成册，方便大家查阅学习、温故知新。

　　培训问卷调查。培训结束后，全员进行问卷调查，主要内容为：想要接受的培训方向、内容以及对本次培训的疑难点、建议。综合部负责整理分析问卷，并将结果形成书面文件，为后期的培训提供着力点。

　　多批针对培训。本次培训，广饶共分为三批次。第一批次受众为领导班子成员，以发现问题、解决问题为主；第二批次主要为各中层、后勤，侧重业务普及；第三批次主要为一线客户经理及营业员，侧重互动，演练实操。针对性划分培训，让培训面面俱到。