本网讯 经过一周的精心准备,随着参加培训人员的确定、与讲师的沟通及内容确认、场地安排、学员手册的编排及制作,一项项工作有条不紊的进行着。
2月18日上午9:00,东营分公司涵盖市县级分公司各部室岗位198人的“开门红”市场营销效能提升培训正式开始。王旭老师也开始了他东营站的培训课程,这份课程来之不易,虽然说提前沟通了多次,基本诉求也早已说明,但是因为这次是集中车轮式授课,王旭老师也是尽可能的满足我们各地市的要求,所以一直到17日晚上与王旭老师当面沟通后,我们的具体授课内容才真正确定下来。
18日一天,王旭老师根据当前形势,具体分析了身为“转型升级提速年”我们该怎么办,怎样实现市场效能的提升。然后通过现场互动,强化了员工的团队意识,通过案例分析让大家找到团队营销的方式方法,直接作用于客户的维护及服务。
18日的晚上由济宁分公司李金龙老师进行了营销经验的分享,具体介绍了他的“天龙八部”营销法,让市场部及营销人员受益匪浅。
19日上午,由省公司经营管理部对其带队的十佳服务明星人员进行了简单的介绍后,开始了新一轮精彩的经验分享。来自潍坊分公司的魁梧汉子李奎翰,用方言抵制紧张情绪,案例分析接地气;来自济宁分公司的盖程程,语言轻松、气氛活跃;来自聊城分公司的贴心话务员麻西倩,用其温暖的语言化解用户的不满。
三个来自兄弟分公司的服务明星分享完后,我们的内训师也带来了精彩的新媒体业务及手机APP业务的展示。进行了新媒体功能介绍以及技术讲解,让我们更全面的了解了新项目新业务,更快的让各个部门的同事了解它、熟悉它。
为期一天半的培训,圆满成功,作为2016年的“开门红”培训,预示着我们的员工将走上更大更好的平台去拼搏进取,也预示着我们的企业将年年红、月月红、日日红!