本网讯 东营客服中心坚持执行晨会制度，以晨会促服务，以晨会促学习，以晨会促团结，全面提升客服人员的服务水平和服务质量。

　　每天早上8点15是客服中心的晨会时间，大家准时参加，客服中心每日晨会第一件事就是检查客服人员仪容仪表及工作证佩带情况，要求做到整齐规范，打造客服人员良好的精神风貌。通过晨会对昨日工作点评并对今日重要工作事项进行安排。晨会上，全体员工加强业务学习，通过学习解决在工作中遇到的热点、难点问题。客服中心晨会的另一重要环节就是齐声喊“好，共好，客服最好”励志口号，激发大家的工作热情，信心十足地投入到工作中去。

　　通过团队激励、工作交接汇报、精神传达，心得交流、互相点评等内容，促使客服人员端正工作态度，有效活跃了工作气氛，增强了团队意识，提高了工作效率，提升了团队的凝聚力与亲和力，达到内强素质，外树形象的目的。