本网讯 近日，安丘分公司“新春送温暖”志愿服务队一行来到雹泉镇鞠家庄子村特困户小红梅家，为这个情况极其特殊的困难家庭免费安装、开通有线电视，并给她们带来了收音机、儿童玩具、“福”贴字、点心等小礼物和慰问品，在这个数九寒冬的腊月天，为这个凄惨的家庭送去了春一般的温暖。

　　小红梅全名叫马红梅，今年7岁，家里三口人，有个80多岁的老奶奶，还有一个患有严重精神分裂症的爸爸。在小红梅8个月大时，母亲剥着玉米忽然一头栽倒，当场死亡，突如其来的巨大精神刺激加上生活的艰辛，让本身性格就内向的父亲马金东无法面对现实，患上了间歇性精神疾病，又无钱及时介入治疗，导致病情越来越重，对于这个本来就极其贫寒的家庭，无疑更是雪上加霜。病情稳定时，马金东就出去打点零工，维持家中生计，由于打工时也时常犯病，再也没有人肯雇佣他，可为了生活，他只好把一家三口人的土地贱卖了给了别人耕种，一家人抱团取暖，艰难度日。前几天，父亲又犯病，把家里床椅桌凳、锅碗瓢盆打砸了个遍，连屋门也拆了下来，小红梅的奶奶上前阻拦，也被打的鼻青脸肿，直至邻居们打派出所电话求救，才避免了更危险的事情发生，马金东也被送到了当地的精神病医院，院方履行人道主义先为其治疗，可至今医药费仍没有着落。由于近年来父亲已经基本丧失劳动能力和正常行为意识，已经无法接送小红梅上学、放学，目前小红梅已经辍学多日，现实情况极其令人担忧。快要过年了，万家灯火，家家团圆，大多数家庭都围聚在一起，边看电视边聊天，可好心人送给她们家的电视，好几年前就因缴不起费无法收看，看电视对这个家庭早已成为一种奢望。邻居们说，自己的孩子在家里看电视时，小红梅就站在他们的院子里直勾勾地往里看，也不进门，有时还看见她偷偷躲在角落里抹眼泪，别人问也不说话。

　　分公司的同志了解到小红梅的情况后，立刻向主要领导汇报，领导高度重视，专门安排得力人员靠上，针对这个特困家庭免费给她们安装、开通有线，全力予以帮扶，嘱咐一定把好事办好，抓紧时间让小红梅和奶奶在除夕之前，如愿看上猴年春节联欢晚会以及更多的精彩的电视节目。任务落实到雹泉营业部后，营业部主任决定再忙也拿出人员，第二天就给小红梅家安装，并提前向村支书做了反馈，村里连夜通知了小红梅一家。

　　听说很快自己就能看上梦寐以求的有线电视节目，小红梅兴奋的一晚上没睡好觉，第二天，她就早早站在家门口等候，看着志愿服务队一行人从车上下来，她显得格外兴奋，一蹦一跳的，把服务队员们引到了家。当有人把猴公仔递到她手里时，她抱起公仔看了又看、亲了又亲，像是如获至宝，脸上乐开了花。送给她的一台普通收音机，她也像是见到了什么新鲜东西，拿着左调调右动动，爱不释手。

　　在服务队员安装过程中，由于村口主机箱离小红梅家很远，队员们需要拉出很长的线为她家安装，穿墙进家的线路刚接好，可屋内错综复杂的老旧电线又给队员们出了难题，在重新改线布线、连接完成后，大家又手把手地教小红梅电视、机顶盒的开关机方式和遥控器使用方法。由于奶奶不识字，小红梅字也学的不多，为了防止她查找频道时不方便，服务队员就把适合老人和孩子喜欢看的频道挑出来，一个一个抄在纸上，标明序号。小红梅拿着遥控器，目不转睛地盯着电视看，生怕错过节目播出的每一个瞬间，嘴上不住地说“谢谢叔叔，谢谢叔叔！”这时，奶奶在一边抹泪一边不住地感激，说小红梅一年多了，从来没像今天这么高兴过。

　　所有任务完成后，已接近下午2点，志愿服务队的同志们中午饭都没吃，大家甚至连坐都没坐，就同小红梅和她奶奶挥手告别。在服务队走出她家门口时，小红梅抱着收音机出来送我们，“叔叔，过了年你再过来看我啊！”在回来的路上，大家心里五味杂陈、感慨万千，有的同志忍不住掉下了热泪，这次志愿服务活动，让参与队员对事业、对生活、对家庭、对价值有了更新的理解和认知。志愿服务队负责宣传报道的人员返回安丘后，连夜将小红梅家庭的悲惨遭遇和心得感悟用镜头和文字记录下来，并积极多方联系各路社会媒体，动员和呼吁全社会的力量，给予这个家庭更多层面的帮扶和资助。还有些同志将小红梅家庭不幸和“有线送温暖”的画面传到微信朋友圈和QQ空间，亲朋好友也很受感动，纷纷扩散转发，有些网友看到后留言，“虽然与这个家庭素不相识，但是还要真心感谢有线电视的领导和工作人员！”“太可怜了，春节后我们大家一块去看看小红梅！”……

　　据悉，分公司组织这次志愿服务活动，不但提高了安丘有线的品牌影响力和美誉度，还带动了社会上更多好心人士的参与，除夕前，又有大量的好心人来到这个家庭，给小红梅和奶奶带来了米、面、油、蔬菜、肉等过年食品，以及枕头、褥子、被子等床上用品，小红梅还被好心的女同志带去洗了澡，换上了新衣服和新皮鞋……

　　这个年，小红梅过得开心极了……