本网讯 春节前，一支固网保户队伍悄然分布在安丘城乡各个角落，如此时间节点，在其他运营商都已偃旗息鼓的情况下，安丘分公司靠团结、靠激情、靠拼搏，将用户新增和返网工作推向了高潮，艰苦付出结下硕果，仅1月30日一天净增有线用户702户，在全省排名第四位。

　　近日，安丘分公司利用群众春节团聚、回家过年这一有利时机，确定在“百团会战”火势正旺之势，利用10天左右的时间，针对本市城乡新增和离网用户，大力开展返网动员活动。活动由市场部门制作了个性化宣传彩页，突出“包村下基层、新春送温暖”这个主题，烘托欢乐拜年喜庆氛围，依靠机关后勤人员配合城乡营业部员工开展，以宣传彩页作为由头，近距离与用户接触，不断增加与用户的黏合度，同时，建立有线电视民情记录本，全面征求用户意见建议，对搞好决策参考提供第一手资料，为年后工作的顺利开展打好坚实基础。

　　活动展开后，公司派出了四个部室的50名机关后勤员工，机关上只留值班和重点业务经办人员，所有员工两人一组，分别包靠25个城乡营业部，本次活动不唯身份、职位，公司领导班子按照包靠分工，带头沉到一线，每个营业部都到，现场调度指挥；中层干部冲锋在前，与营业部的同事同吃同劳动，带领参与员工敲门入户、发展业务；机关部室人员调度各营业部每名员工前一天工作情况，同时监督、督促和帮助各营业部开展新增用户和返网用户工作。为确保活动取得实效，公司专门建立“日常工作管理群”，每天下午6点前，由各营业部将当天的返网或新安装用户情况通过微信群上报。同时，公司要求各营业部根据工作实际，认真填写《离网、返网和新增用户统计表》，注明未续费户离网原因，活动情况及相关数据将安排专人整理汇总，作为年终总结考核的重要依据。

　　工作中，参与员工提前从BOSS系统拉出近期未续费用户底子，对离网用户逐个进行拉网式动员，一次做不通工作两次，两次做不通三次，不做通工作决不收兵。同时，大力宣传高清双向、宽带业务，讲解春节资费优惠政策，在具备条件的小区、村居、社区，努力发展新增用户，开展高清置换，推广宽带业务。特别是近日遭遇持续低温，参与人员克服恶劣天气对人情绪和健康的影响，早出晚归，迎难而上，有的同志身患感冒、发着高烧，仍然带病坚持，大家伙儿顶住春节前个人私事较多的家庭压力，斗志高昂，热情不减，全力维护了公司整体利益。