本网讯 莒南分公司借省公司“百团会战”的东风,紧紧抓住春节、寒假的黄金时期,采取多种措施,广泛动员,充分调动职工的积极性、能动性,掀起了又一轮“续费、安装、增收”的新高潮。
抢抓热点促发展,宣传到位争客源。面对市场的激烈竞争,分公司充分学习其他先进县区公司的发展经验,借春节前学生放假、农民工返乡的有利时机,大力加强不同层次用户对数字电视、宽带需求的宣传力度。班子领导多次到地方党委、政府联系工作,争取党委、政府的支持,宣传推广广电全业务,动员有条件的社区免费为群众安装数字电视;近期文疃镇的宋家庄村、刚搬迁的东上涧社区,数字电视的安装正在进行,预计安装有线电视700户
明确责任,绩效考核。面对各种困难,分公司调精兵强将带头,分成6个工作小组,明确责任、任务,分赴乡镇站开展帮扶、督促工作。公司要求后勤保障不分早晚,备足备齐各种原材料,全力保障供应。班子成员时时亲临一线,检查督导各工作小组的进展情况,对存在的问题提出解决方案。
深挖洞,广积粮,深入发动,扩大战果。公司一方面制定各种优惠措施,提高老用户的续费率;另一方面到村居、社区送“福”大走访活动,在导视频道连续播放续费、安装有礼的滚动通知,争取各种不同需求层次的用户,安装有线电视,加入到广电用户大家庭。提升服务满意度。
强化大局意识,全公司一盘棋。按照公司的统一要求,统一标准,规范施工;职工任劳任怨,加班加点,哪里有需要,就到哪里去,确保了各项施工顺利进行。
莒南分公司将以“百团会战”活动为契机,加快转型升级提速,立足实际、拓宽思路,强化职工服务意识,奉献意识,最大程度上提升为用户服务的能力,以满意度促进用户的忠诚度,确保各项惠民利民措施落到实处,保证公司用户的稳步增长。