本网讯 春节前夕，临邑分公司始终秉承“服务第一、用户至上”的经营理念，服务社会、服务民生，采取多种措施并制定详细预案，确保春节期间数字电视信号稳定。2016年春节七天长假，为保障数字电视信号安全、高效、不间断传输，确保广大用户良好收视，该公司在节日期间坚持“服务不打烊，标准不走样”的工作原则，高标准、严要求，井然有序的展开各项工作。

　　强化组织领导。该公司认真贯彻落实上级的安排部署和总体部署，积极演练应急预案，认真开展自检自查，统筹协调，消除隐患，确保节日期间电视播出和信号传输不出纰漏。备齐物资设备，安排专业技术人员、维护人员进行24小时值班，恪尽职守，履职尽责，确保万无一失。

　　强化技术保证。认真开展了全局性的网络大检查，检查每一个环节，查清隐患、消除隐患。组织专业技术人员对全县机房设备进行安检、调试、升级，对光缆主、支线进行了全面检查，更换了老化线路，更新了线路配件，电视信号传输质量大大提高。

　　强化维护服务。该公司规定，大年二十九这天，公司全体干部职工在岗在位不放假，在工作岗位上过除夕，公司经理和职工吃加班年夜饭。节日期间，该公司坚持歇人不歇岗的原则，所有营业厅排定了严格的值班表，工作人员轮流值班，正常进行业务办理和用户诉求受理，实行随叫随到服务，用户只需一个电话，服务人员第一时间就赶到现场，为用户排出故障。为防止意外突发事故的发生，该公司从信号源头的监控，到各条线路的巡检，包括各乡镇线路都进行了周密的部署。实行电话回访制度，确保维修人员的服务到位，用户满意。同时，安排专人对网络进行巡护，保证线路畅通和运行安全，为数字电视信号高质量传输提供保障。