东营作为省公司新媒体APP项目与电视营业厅项目首个落地的地市分公司，领导们高度重视，从项目落地就开始了紧锣密鼓的推广筹备工作，随着推广工作的逐步推进，电视营业厅需要进入家家户户的需求越来越迫切。

　　为了更好的推动新业务，同时修复部分遗留小问题，让用户可以更便捷的使用、更良好的体验。领导决定从2015年12月下旬开始机顶盒分批次的升级。本次升级主要针对浪潮7162、浪潮7583两款机顶盒，版本新增支持电视营业厅功能，支持智慧社区功能，修复了部分机型容易出现机卡不匹配的BUG。

　　为了保证稳妥，对于机顶盒的升级计划，技术规划部做了详细的规划，全市的机顶盒共分为四个批次进行升级。升级期间，客服人员，一线运维人员，技术人员等密切关注，第一时间反馈、排查各种问题，保证升级工作有序的进行。

　　临近春节，正是办理业务的黄金时期，通过机顶盒的软件升级，扩容了服务项目，增加了用户体验，为冲击新的业务高峰，打下了良好的基础。