近年来，博山分公司在不断加强物质文明建设的同时，始终高度重视精神文明建设，并取得了累累硕果。

　　一是以争创全国文明城市为总抓手，大力实施思想道德建设工程，连续两年组织开展了城乡牵手“五个一”关爱活动，重点帮扶了博山区源泉镇的一户孤寡老人、一户单亲学生、一户残疾人、一户特困户等四户弱势家庭。分公司发动全体员工爱心捐款6000余元，为四户帮扶家庭送去了慰问金和慰问品，并为他们减免了有线电视收视费。二是积极向患病儿童献爱心。家在淄川的吴凤国前些年一直承接博山分公司的外线工程，2012年，他5岁的儿子被确诊为急性淋巴细胞白血病后,整个家庭仿佛一下落入黑色的深渊。得知吴凤国孩子患病后,博山分公司发动全体员工给吴凤国孩子捐款捐物,为他的家庭献上了一份爱心。三是组建了“学雷锋志愿服务队”，定期开展学雷锋活动；利用小区高清演示、营业厅字幕等形式，加强讲文明、树新风公益广告宣传；充分发挥有线电视连接每个家庭的优势，形式多样地开展为地区群众服务活动，受到了人民群众的广泛好评。四是积极响应博山区文明办的倡议，从2015年开始对白塔镇一户失独困难家庭进行了帮扶，每年帮扶资金2000元，用于该失独家庭购买保险。