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博山:为百团点赞

  “老伙计,家里电视机坏了,搞活动以旧换新买了块新的,从广电买电视机送电视费还能抽大奖,三年保修,一举多得啊。这买电视就得到广电!服务好咱放心啊!”“我续费续了个588元融合套餐,能看61频道的高清畅想馆,全是专业的高清晰节目,送了一年10M宽带网还送了一个无线路由器,手机能免费上网了,太超值了。”前来办理缴费业务的刘大爷跟他的老哥们激动的讨论着。就在这时,营业厅导购员一只手拿着宣传单页,笑脸满面的跟了过来。“刘大爷,厂家那边已经帮您联系好,您特殊情况下午就能给您送货,不会耽误您看的,这是电视机送货单,您拿好。”这是博山分公司新建一路营业厅下午2时的情景。

  百团会战竞赛活动期间,博山分公司领导积极部署,亲力亲为同一线员工走在一起,站在一起,带领我们全身心的投入到百团会战的营销氛围中来。

  一、创建队伍,展示风采

  为更好调动全体人员参与百团会战业务竞赛活动的热情,分公司以片区、站为单位组建队伍,确定队伍队名、展示风采。片区站针对各自管辖区域用户情况分配工作到个人,民主制定并通过活动方案,迅速建立队伍,掀起百团会战营销的热潮。

  二、分享经验,创建氛围

  分公司市场科负责统计每天各片区站现场赛事、思路创新、经验总结的次数,让每个员工都能及时了解其他队伍的销售情况,营造了一种公平、公正、公开的竞赛氛围。销售思路创新分享及时分享到市公司活力营销群,进一步激发了员工凝聚力和销售斗志。员工每天一上班第一件事就是拿出手机,到分公司微信群查看前一天自己所在队伍的活动统计。员工与员工之间、战队与战队之间自然而然形成了一种浓厚的营销氛围。

  三、下社区送福,促融合套餐发展

  天气急速转冷暴雪将至,公司迅速调整宣传方式,从原来的摆摊造势现场促销急转扫楼入户宣传发放宣传单页,使用户更进一步了解我们的业务,融合套餐推广迅速,得到了众多用户的参与。临近年关,各营业厅处处洋溢着营销氛围,每个片区站进社区扫楼入户宣传的同时,为用户带去了印有山东有线的台历和福字,老百姓在看电视的同时,也能感受到山东有线带来的温暖与服务,用户纷纷为我们竖大拇指点赞。

  四、创新营销,体验是最好的方式

  为了增加用户的黏合度,凡缴费用户扫微信并关注山东有线淄博分公司微信公众号都能赠送3M口罩一对。用户在工作人员的指导下,打开微信扫码关注公司微信公众号,工作人员耐心的告知用户如何查看最新的套餐和活动信息,让用户提前体验了一把微信创新营销给我们带来的方便。营业厅注重用户体验,在指导用户自己动手的同时还让用户自己体验、摸索并学会。这样的体验能让用户更多地了解我们的公司,我们的产品。用户积极参与的同时,与旁边用户不自觉的互动,说话更有说服力。新建一路营销活动现场,一位姓王的用户在现场亲自体验了一把我们的回看功能。 “你看看,这电视的功能就是多啊,平时孙子在家看电视都不敢看,孩子上学了喜欢的电视剧也演完了,你看看现在都能倒回来看,看完这一集我再走。赶紧把我这老机顶盒给我换成高清的。”用户像得了宝贝一样乐呵呵的说着。

  目前,各营销战队比学赶超,劲头十足,员工们斗志昂扬,正在用山东有线人的劲头和能量为淄博公司取得百团会战的胜利贡献自己最大的力量。


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