本网讯 近期，东港分公司在陈疃镇三村举行“迎新春 送温暖 有线最有情”志愿服务活动，包联该村的东港区卫生局给予有线电视用户专享资金补贴，公司出台惠民措施，让该村村民全部看上了有线电视。同时智慧广电志愿者们入户送春联送福字，安装、维修有线电视，接地气、入民心的服务受到群众赞扬。这是2016年，东港分公司借助东港区委与各镇党委的行政力量助推业务发展的开门之战。

　　当日，共计新增数字用户112户，发展宽带用户23户，办理高清业务19户，销售惠民电视机6台。以陈疃三村活动为突破口，东港分公司将在全陈疃镇乃至全东港分公司范围内再次掀起一波业务发展高潮,助推“百团会战迎新春”营销竞赛业绩上扬。

　　像这样的“政府搭台，广电唱戏”的大型惠民志愿活动，2015年东港分公司举行了多次。年初，面对恶劣的收视环境和省、市公司关于2015年“改革创新年”的工作部署安排，东港分公司积极协调东港区委区政府召开关于加快东港区有线数字电视、广电宽带“户户通”暨“智慧东港”项目建设会议，签署了合作协议，成立智慧东港志愿服务队，以此作为全年工作重点。

　　志愿服务，激活用户发展的一池春水

　　东港分公司及各工作站积极协调各级党委政府出台下发符合当地实际的有线电视、广电宽带“户户通”专项文件，将“户户通”工作任务层层分解，细化量化到各社区、村庄，形成一层抓一层，层层抓落实的工作格局，促进用户发展。

　　为推动有线数字电视、广电宽带“户户通”惠民工程顺利实施，取得实效，智慧东港志愿服务队先后在东港区河山、南湖、后村镇和日照街道开展了“智慧东港”志愿服务队文化惠民活动。志愿者服务队的热心服务激发了群众的热情，开展活动的村居有线数字电视入户率均达到90%以上，为以后各站开展“户户通”活动打下基础。自开展活动至今共计新发展数字用户9959户，用户净增6658户；新发展宽带3302户，宽带净增3050户。

　　行政助推+文明连带，凝聚用户发展的社会合力

　　积极倡导“有线电视覆盖到那里，文明就延伸到那里”的理念，主动融入党建和精神文明建设工作，积极争取，将有线电视安装作为区第五轮“双带双联”和党群“双向直通”工作的有效载体，引导包联单位通过为群众安装有线电视，实现送文化、送资金、送帮扶的效果。

　　区委区政府高度重视“户户通”建设工程，要求各单位把推进有线电视“户户通”，丰富群众的精神文化生活作为“双带双联”的着力点，广为宣传，积极争取，让各级党委政府、各级部门、社会各界都来支持关心有线事业发展。各联带单位积极响应，纷纷通过资金补贴、整体购买等方式，为联带村群众安装有线数字电视，受到了群众欢迎。在连带单位的带动下，各村居纷纷通过村集体补贴形式鼓励引导村民安装，在全区形成了有线电视“户户通”发展的良好态势。截至目前，已有32个村居3650余户居民用户通过“双带双联”单位帮扶补贴或村集体补贴办理有线数字电视业务。在东港区域内已把有线电视、广电宽带“户户通”工程，做成一项在农村继“村村通公路”、“村村通自来水”之后的又一项民心、惠民工程。

　　业务推广，找准用户发展的有力抓手

　　智慧东港志愿服务队的身影活跃在一次次的惠民活动现场，他们大部分都是东港分公司发展的智慧广电推广员，在志愿服务活动中，作为志愿者传递文明，回到日常工作中，作为广电网络全业务推广员发展当地业务。

　　2015年3月初，东港分公司开展了“走用户 访代理 找服务”的大调研活动。通过对各乡镇推广员的调研，以培育、培训、培养业务推广员为总抓手，把推广员变成公司在各个区域发展业务领头人，变为业务发展的“民兵连”，充分利用区域推广员熟悉当地民情优势发展业务。

　　5月份，各工作站成立以业务推广员为主要人员的劝拆队和社区营销小组，进村入户，以唤醒未整转睡眠户、未续费户、二次整转、发展新用户为主要目的，沉下身子用心做工作，切实做到保用户、增用户。社区营销活动的开展，使东港分公司的宽带和高清业务显著发展。通过近8个月的入户劝拆和社区营销活动，东港分公司共计劝拆回流入网用户3500余户，发展宽带用户1600余户、高清业务685户、订购高清双向576户、惠民电视销售239台。

　　下一步，东港分公司将按照省、市公司“转型升级提速年”的目标要求，继续借助行政推动力量，加强和规范市场营销工作，同时做大、做实智慧社区项目建设，“三驾马拖车”齐发力，助推东港分公司事业大发展。