春节来临，寿光分公司围绕新一年任务目标、结合“百团会战迎新春”活动，再动员、再部署，多措并举挽留到期户、激活休眠户、发展新用户，打响了节日用户保卫战。一是召开策划营销主题，对照电信、联通的资费政策，并结合公司日常业务办理情况，特别推出为期1个月的“浓浓腊月情，高清宽带任你行”营销活动，持续到2016年1月底。活动主打“特惠价690元高清、宽带加收视费”的优惠套餐,吸引广大用户办理业务。二是广泛发动员工，通过微信平台将公司最新活动内容以文字、图片、视频等多种形式发送到朋友圈，向亲朋好友、同学同事、街坊邻居宣传广电业务，传播企业文化。三是充分利用用户到营业厅办理业务、维护人员到用户家中服务走访等时机，通过送挂历、春联等年味小礼品，拉近与用户的关系，开展亲情营销，挖掘用户需求，推销新业务，发展新用户，有效引导业务办理。活动开展3周以来，唤醒休眠用户1176户，不仅提高了现金流，用户续费率和机顶盒利用率也有了较大提升。