春节前夕,沂南分公司市场部结合正在开展的“春节送福”活动,主动走访集团客户,了解客户需求、征求客户意见,宣传广电网络新年相关举措,与客户共谋广电网络新发展。
沂南分公司市场部人员先后走访了智圣汤泉、竹泉旅游度假村、东方大酒店、舜天集团等6家大客户,详细了解了用户业务发展情况,虚心听取意见和建议,耐心解答客户提出的问题等,向客户宣传当前广电网络发展和未来形势,并表示一定会全力做好春节期间电视信号安全传输工作,为客户春节前后经营高峰期提供坚实的电视和网络保障。
在走访中,客户对广电网络长期以来的优质服务给予了肯定,并对分公司市场部人员长期热情上门倾听客户心声表示感谢。各广电网络客户代表纷纷表示,将长期与广电网络保持密切联系与合作,全力支持配合广电网络的各项工作。
在新的一年里,沂南分公司将一如既往坚持客户走访活动,以更加高效的作风和务实的举措,进一步提升优质服务水平,帮助客户解决各类困难和问题,确保电视传输信号安全清晰运行。