本网讯 新年伊始,历城分公司为抓住元旦、春节期间宝贵的市场机遇,在公司范围内积极开展为期一个月的“我为存量增个点”用户发展竞赛活动,努力做好节日期间的营销宣传工作,实现保用户、促发展。
历城分公司为响应省公司“百团会战迎新春”活动的号召,针对目前市场竞争激烈、用户流失严重的实际情况,将保存量、促增量、稳固发展基础作为公司近期的核心工作,开拓思路,多措并举,努力打好“转型升级提速年”的第一场硬仗。
活动期间,历城分公司5个区域、9个部门共成立8支竞赛队伍,在各自区域(部门队不限区域)开展有线用户复活、有线用户发展、宽带用户发展等竞赛活动。各区域、部门积极联动,采取电话回访、上门走访、社区宣传等措施复活老用户,发展新用户。活动开展以来,各个竞赛队伍你争我赶又相互配合,不断总结经验。上班期间电话回访,积极准备,下班以后深入社区、走访入户。目前,3支部门联队已利用休息时间走访了上海花园、兴隆山庄、盛世花城等多个大型社区,将广电网络的优质服务和新鲜资讯传递给用户。
通过活动,公司全体总动员,上下齐心,形成了强大的凝聚力,服务意识大幅提升。同时,也更加清醒地认识到,面对众多的竞争对手,我们唯有改变思路、勇往直前才能在激烈的竞争中屹立不败,迎来公司发展的新局面。