在百团会战中，垦利分公司探索出“六勤”服务法，以优质服务开路，以赢得用户信任作为先手棋，迅速掀起了业务开拓高潮。

　　一是眼勤。大厅引导人员要眼观六路，主动开门迎接用户，引导各个窗口办理业务；办理业务人员要细致、认真，再次审核无误后打印发票。

　　二是脑勤。通过用户相貌、形体特征，用心理学角度分析用户性格，采用不同的方式攻破用户心理，达到订购目的。

　　三是手勤。来续费的用户如需等待安顿好座位后，主动为用户倒杯热水暖手、暖心；工作人员办理业务时要主动起身，探身双手接、递用户资料及发票。

　　四是腿勤。对来续费用户，下雨天，主动到车前撑伞迎接；下雪天，及时清理雪撒盐防滑；老弱者需要搀扶的要快速移动脚步，迎来送往跟随，做好服务。

　　五是嘴勤。礼貌用语，进来有问候声，走有送别声，要主动和用户交流，通过细腻交流增加感情，用户有什么建议虚心接受，用心回答用户的问题，让用户愉快的续费、订购。

　　六是耳勤。工作忙时是要倾听四面八方的声音，不慢待每一位用户；工作不忙时优秀同事推介业务多倾听，从中学知识、技巧，提升业务水平。